Trésor - Panne informatique durant deux heures


Lassitude. Les pensionnés ont rencontré un surplus de fatigue hier aux guichets du Trésor d’Antani­narenina. Outre la queue qui s’impose déjà comme une routine à chaque troisième semaine du mois où les pensionnés et fonctionnaires récupèrent leurs dus, ces derniers ont été obligés d’attendre pendant deux autres heures que d’habitude. « Une panne informatique a bloqué le paiement au niveau des caisses, nous-a-t-on informé », explique une pensionnée. Celle-ci raconte être venue vers 12h 30 et n’aurait dû attendre que neuf numéros avant d’être servie avec son numéro 1059, quand la panne a tout chamboulé. « À ma compréhension, il a été impossible de procéder au paiement, car mon bulletin de pension doit en effet correspondre à ce qui est inscrit dans l’ordinateur », raconte l’ancienne fonctionnaire. Malgré les grognes des usagers pour que des informaticiens s’activent pour un retour rapide du réseau, rien n’a pu être fait. Le réseau alimentant à la fois l’appel électronique des fonctionnaires et usagers du Trésor principal et le réseau informatique de paiement ont été tous les deux assiégés par une panne encore « inhabituelle » selon un caissier.
Plus récente Plus ancienne