Tiana Holisoa Rakotoandrianoela - « Il faut un apaisement entre la direction et le personnel de Total Madagasikara »


Suite au malaise entre la direction générale de Total Madagasikara et le personnel, Madame Tiana Holisoa Rakotoandrianoela, présidente de l’Association des gérants libres Total Madagasikara et gérante de la station Total Maki à Andohatapenaka prône l’apaise­ment entre les deux parties pour l’intérêt général. • En tant que présidente de l’Association des gérants libres des stations-services Total Madagasikara, nous aimerions avoir vos réactions sur quelques articles de presse parus récemment concernant Total Madagasikara… - Je ne suis pas en mesure de connaître les nœuds du conflit entre certains membres du personnel et les dirigeants de Total Madagasikara, et je respecte les aspirations des uns et des autres. Toutefois, j'estime qu'on ne peut pas rester insensible face à cette triste affaire et à toute action qui peut porter préjudice à l'ensemble des activités de Total. • Pouvez-vous nous dire votre point de vue ? - D'une part, dans le contexte malgache, il serait préférable qu'un dialogue se fasse dans l'esprit du « fihavanana » et de la bonne entente. D'autre part, Total étant une grande société privée, les différends peuvent se régler en ayant recours à des moyens qui respectent les droits fondamentaux de chaque partie. Certes, il y a le droit à l'information mais le droit à l'image et la liberté individuelle des personnes attaquées par voie de presse, ainsi que la réputation de notre société mère doivent être preservés. Il y va de l'équilibre des intérêts des partenaires dont les gérants des stations font partie. • Qu'en est-il de la relation entre les gérants et la direction actuelle ? - Étant parties prenantes, les gérants et la direction peuvent avoir des idées divergentes. Les discussions et les négociations n'étaient pas toujours faciles, mais les deux entités ont toujours favorisé le dialogue dans un esprit constructif, avec pour seul objectif l'amélioration de nos stations-services et du service proposé aux clients. • Le mot de la fin ? - Total et nous, nous nous étions mutuellement choisis, et nous sommes fiers d'appartenir à ce grand groupe. Nous avons uni notre destin en travaillant ensemble. Les gérants, la direction, ainsi que tout le personnel de Total Madagasikara font partie de la grande famille Total. C'est ainsi que j'en appelle à l'apaisement et le règlement à l'amiable des différends.  
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